Immer wieder stößt man auf die Forderung eines Kunden auch bei den kleinsten Reklamationen einen 8D Report anzustoßen. Dass dahinter eine gewaltige Maschinerie steckt und einen großen Stab an Personen beschäftigt, ist meistens nicht bekannt. Erinnert daher eher an das Schießen mit Kanonen auf Spatzen. Bei einem 8D Report werden nicht nur die Fehlerquellen analysiert,